Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar ManoRapido, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

ManoRapido es una plataforma que conecta usuarios con profesionales de servicios para el hogar en América Latina. Actuamos como intermediarios y no somos responsables por la calidad de los servicios prestados por los profesionales.

3. Registro de Usuario

Para utilizar ciertos servicios, es necesario registrarse y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Responsabilidades del Usuario

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso

5. Responsabilidades de los Profesionales

• Proporcionar servicios de calidad profesional
• Mantener certificaciones y licencias vigentes cuando sea aplicable
• Cumplir con los estándares de seguridad y calidad
• Respetar los acuerdos establecidos con los clientes

6. Pagos y Tarifas

Los pagos se realizan directamente entre usuarios y profesionales. ManoRapido puede cobrar una comisión por el uso de la plataforma. Las tarifas y métodos de pago se detallan en cada transacción.

7. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso varían según el servicio contratado. Los usuarios deben revisar las políticas específicas de cada profesional antes de contratar un servicio.

8. Limitación de Responsabilidad

ManoRapido no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios. Actuamos únicamente como plataforma de conexión entre usuarios y profesionales.

9. Privacidad

El uso de datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el tratamiento de tus datos según lo descrito en dicha política.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del país donde se presta el servicio. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto.